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Encuesta

Fecha de la visita :
   
1. ¿Cómo evalúa la atención y servicio recibidos en los siguientes procesos:
1.1 Portería
Información




 
Atención




 
1.2 Pre-recepción
Claridad
Atención
Rapidez
1.3 Recepción
Claridad
Atención
Rapidez
1.4 Toma de muestras
Atención
Profesionalismo
Bioseguridad
1.5 Cafetería
Atención
Información
1.6 Conmutador
Claridad
Atención
2. Horarios de atención y entrega de resultados
3. ¿Cómo percibe la higiene y el aseo en las diferentes áreas de la institución?
4. ¿Cómo evalúa las ayudas de prevención de accidentes que brinden seguridad dentro de las instalaciones? Ej: Extintores, pasamanos, avisos de precaución etc.
5. ¿Quién le recomendó los servicios del Laboratorio Clínico Hematológico?
6. Organice las siguientes variables, calificando la más importante con el valor de (5) y la menos importante con el valor de (1)
Sede Principal Poblado:
Carrera 43C N° 5-33. A.A. 312 Toma de muestras: Lunes a viernes: 6:15 am - 11:00 am Sábados: 6:15 am - 10 am
Toma de muestras Sandiego: Centro Comercial Sandiego,
Torre Norte, Piso 10, N° 1034 Lunes a viernes: 6:15 am - 1:00 pm Sábados: 6:15 am - 11 am
Entrega de resultados
ambas sedes:
Lunes a viernes: 6:15 am - 6:30 pm
Sábados: 6:15 am - 1:30pm
Jornada continua

 
Teléfono único:
44 44 200
Fax: 312 8232
Medellín, Colombia

Línea gratuita de servicio al cliente (Fuera de Medellín)
01 8000 424243
 
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